Videosprechstunde
Ihre Teilnahmebedingungen im Überblick:
Nutzen Sie die Vorteile der digitalen Medizin: Mit der Videosprechstunde des MVZ Holzminden können Sie flexibel und ortsunabhängig mit Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin in Kontakt treten. Sparen Sie sich lange Anfahrtswege und Wartezeiten – hier erfahren Sie, wie einfach unser digitaler Service funktioniert.
Was genau ist eine Videosprechstunde?
Ein Termin per Video läuft im Grunde genauso ab wie ein klassischer Besuch bei uns vor Ort in der Praxis – mit dem einzigen Unterschied, dass Sie und Ihr Arzt sich über einen Bildschirm sehen. Dieser digitale Austausch eignet sich hervorragend für Anliegen, die keine körperliche Untersuchung erfordern. Dazu gehören beispielsweise die Besprechung von Laborbefunden, allgemeine medizinische Beratungen oder die Planung einer Reha. Sie erledigen all das bequem von zu Hause aus.
Was benötigen Sie dafür?
Die gute Nachricht:
Sie brauchen weder besondere technische Kenntnisse noch müssen Sie eine zusätzliche Software installieren oder ein Benutzerkonto anlegen.
Sie benötigen lediglich:
- Ein internetfähiges Gerät mit Bildschirm (Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone)
- Eine integrierte oder externe Kamera (Webcam)
- Ein Mikrofon und einen Lautsprecher
- Eine stabile Internetverbindung
So einfach funktioniert der Ablauf am Tag Ihres Termins:
1. Termin und Zugangsdaten erhalten:
Sie vereinbaren wie gewohnt einen Termin mit uns. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese enthält einen Link zur Internetseite unseres zertifizierten Videodienstanbieters sowie Ihren persönlichen Einwahlcode.
2. Einwählen:
Klicken Sie etwa 5 Minuten vor Beginn des Termins auf den Link in der E-Mail. (Ein eigenes Benutzerkonto ist hierfür nicht nötig).
3. Platz nehmen:
Sie werden nun automatisch in unser „virtuelles Wartezimmer“ weitergeleitet.
4. Das Gespräch beginnt:
Sobald Ihr Arzt die Videosprechstunde startet und hinzukommt, können Sie Ihr Anliegen besprechen.
Ihre Daten sind bei uns sicher
- Direkte Verbindung: Die Übertragung erfolgt über eine sogenannte Peer-to-Peer-Verbindung (direkt von Rechner zu Rechner). Es wird kein zentraler Server dazwischengeschaltet.
- Verschlüsselung: Das gesamte Gespräch ist nach aktuellem Stand der Technik Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Das bedeutet: Alles, was Sie mit Ihrem Arzt besprechen, bleibt absolut vertraulich.
- Keine Speicherung: Der Videodienstanbieter kann die Inhalte weder einsehen noch aufzeichnen. Alle technisch notwendigen Metadaten (z.B. Dauer der Verbindung) werden spätestens nach drei Monaten restlos gelöscht.
- Rechtlicher Schutz: Es ist dem Dienstanbieter sowie uns als Ärzten strafrechtlich strengstens untersagt, Daten unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
Möchten Sie Ihren nächsten Termin bequem von zu Hause aus wahrnehmen? Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie Ihre erste Videosprechstunde im MVZ Holzminden!